הסבר פשוט

ביטוח סיעודי נועד לספק הגנה כלכלית לאדם שאינו מסוגל עוד לבצע בכוחות עצמו פעולות יומיומיות בסיסיות, כגון קימה, הליכה או התלבשות. מטרת הביטוח היא לסייע במימון הוצאות הטיפול והאשפוז היקרות שנוצרות במצבים אלו.

הסבר משפטי

הגדרת 'חולה סיעודי' בפוליסות ביטוח נשענת לרוב על מבחן ADL (Activities of Daily Living), הבוחן את יכולתו של המבוטח לבצע פעולות בסיסיות. מחלוקות רבות מול חברות הביטוח מתחילות ב-[מחלוקת רפואית](/services/medical-insurance-dispute) לגבי עמידת המבוטח בקריטריונים אלו. לעיתים קרובות, חברות הביטוח מנסות להשתמש ב-[דחיית תביעת ביטוח](/services/insurance-claim-denied) בטענה כי המצב הרפואי אינו עונה להגדרה הקשיחה בפוליסה, או בטענות של אי-גילוי בעת החתימה על ההסכם. ההיבט המשפטי מחייב התמחות ב-[פרשנות פוליסת ביטוח](/services/insurance-policy-interpretation), שכן מדובר בחוזים מורכבים שנוסחו על ידי חברות הביטוח ונתונים לפרשנות לטובת המבוטח במקרה של עמימות. כאשר חברת הביטוח מערימה קשיים, יש צורך בביצוע [משא ומתן מול חברת ביטוח](/services/insurance-settlement-negotiation) מקצועי כדי למצות את זכויות המבוטח ולקבל את תגמולי הביטוח המגיעים לו על פי חוק. במקרים שבהם מוצו כל הדרכים ועדיין לא הושג הסדר, נדרשת [תביעה נגד חברת ביטוח](/services/sue-insurance-company) בערכאות המשפטיות. הניסיון בתיקי סיעוד מלמד כי חברות הביטוח מסתמכות לעיתים על בדיקות חסר או הערכות רפואיות מוטות, ולכן חיוני ליווי משפטי שיעמיד את חוות הדעת הנכונות מול טענות המבטחת בבית המשפט.

דוגמה מעשית

אדם מבוטח שסבל מאירוע מוחי ואיבד את היכולת להתלבש, להתרחץ ולעבור מכיסא למיטה באופן עצמאי, הגיש תביעה לחברת הביטוח. חברת הביטוח דחתה את תביעתו בטענה כי הוא מסוגל לבצע חלק מהפעולות בשימוש בעזרים, אך לאחר התערבות משפטית נקבע כי הוא עונה להגדרת 'סיעודי' וזכאי לקבלת קצבה חודשית רטרואקטיבית.

עו״ד ציון בהלול

עורך דין העוסק בליטיגציה אזרחית־מסחרית ובייצוג מבוטחים מול חברות ביטוח, לרבות תביעות ביטוח, דחיית תביעות, סיעוד, אובדן כושר עבודה, ביטוח חיים, ביטוח בריאות ונזקי רכוש.

הסתייגות משפטית: המידע בעמוד זה הינו כללי ואינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי. כל מקרה נבחן לגופו על פי נסיבותיו. יש לפנות לעורך דין לקבלת ייעוץ משפטי מתאים בטרם נקיטת פעולה.

בדיקת תביעה מול חברת ביטוח

השאירו פרטים ונבדוק כיצד ניתן לפעול מול חברת הביטוח.